Дата вступления в силу: 01 июня 2025 г.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет принципы, цели, состав, порядок обработки, хранения и уничтожения персональных данных клиентов сайта aeroboom.ru.
1.2. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте aeroboom.ru по адресу: /privacy.html. Субъект персональных данных имеет право ознакомиться с ней в любое время до момента оформления заказа. Доступ к Политике также обеспечен на странице оформления заказа, рядом с формой сбора персональных данных.
1.3. Оператором обработки персональных данных (далее — Оператор) является:
| Полное наименование | ООО «Декор-центр АэроБум» |
| ИНН | 6732075968 |
| ОГРН | 1146733012062 |
| Юридический адрес | 214031, г. Смоленск, ул. Брылёвка, д. 16, кв. 141 |
| Фактический адрес | 214000, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 4 |
| Контактный телефон | +7 (4812) 40-70-80 |
| Электронная почта для обращений | aeroboom@bk.ru |
1.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, принимаются Оператором по указанному выше адресу электронной почты (тема письма: «Вопрос по обработке ПДн») или по почтовому адресу.
2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту ПДн).
2.2. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств с ПДн, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Автоматизированная обработка ПДн — обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или кругу лиц.
2.5. Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).
2.6. Уничтожение ПДн — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн в информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.
2.7. Обезличивание ПДн — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность ПДн конкретному субъекту.
2.8. Информационная система ПДн — совокупность содержащихся в базах данных ПДн и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3.1. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн.
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4. Обработке подлежат только ПДн, которые отвечают целям их обработки.
3.5. Содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность ПДн по отношению к заявленным целям.
3.6. При обработке ПДн обеспечивается их точность, достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки.
3.7. Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки. Обрабатываемые ПДн подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки.
4.1. Сбор и обработка персональных данных на сайте aeroboom.ru осуществляется исключительно в следующих строго определенных целях:
4.1.1. Исполнение договора купли-продажи, заключенного путем акцепта Публичной оферты (дистанционная продажа товаров и оказание услуг), включая:
4.1.2. Осуществление прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ):
4.1.3. Маркетинговые и рекламные цели, формирование клиентской базы для рассылок, поведенческий таргетинг, профилирование и аналитика поведения пользователей на сайте в коммерческих целях НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ.
5.1. В рамках сайта aeroboom.ru обрабатываются только следующие персональные данные, необходимые для связи с клиентом и оформления заказа:
| Категория данных | Конкретный перечень |
|---|---|
| Идентификационные данные | Имя клиента (без фамилии и отчества) |
| Контактные данные | Номер мобильного или стационарного телефона |
| Технические данные | IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, время доступа, данные cookie-файлов (обрабатываются автоматически для защиты от мошенничества и обеспечения безопасности сайта) |
5.2. Специальные категории персональных данных (указанные в ст. 10 152-ФЗ) НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ:
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1.1. В целях исполнения договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных).
6.1.2. На основании согласия субъекта — п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие на обработку персональных данных для целей связи и оформления заказа). Согласие дается путем проставления отметки (галочки) в соответствующем чекбоксе при оформлении заказа с одновременным подтверждением ознакомления с настоящей Политикой.
6.1.3. Для осуществления законных интересов Оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (для защиты от мошенничества, ведения претензионной и судебной работы, соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства).
7.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
| Действие | Способ обработки | Цель действия |
|---|---|---|
| Сбор | Автоматизированный (через форму заказа) | Получение данных, необходимых для связи с клиентом |
| Запись и систематизация | Автоматизированный | Получение заявки на email менеджера |
| Использование | Автоматизированный | Обратная связь с клиентом, уточнение деталей заказа |
| Хранение | Автоматизированный (в почтовом ящике менеджера) | Сохранение истории обращений для претензионной работы |
| Удаление и уничтожение | Ручное (удаление писем из почтового ящика) | Удаление по истечении сроков хранения или по запросу субъекта |
7.2. Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом.
7.3. Передача ПДн государственным органам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных федеральным законодательством (по запросу суда, органов следствия, прокуратуры, полиции в порядке, установленном законодательством РФ).
8.1. Локализация баз данных:
Все данные, поступающие через форму заказа на сайте, передаются на почтовый ящик Оператора, который обслуживается российским почтовым сервисом (mail.ru / bk.ru). Трансграничная передача персональных данных НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
8.2. Использование cookies:
На сайте используются технические и аналитические cookies. Подробная информация о конкретных файлах cookie, их назначении, сроках хранения и порядке управления размещена в отдельном документе — «Политика использования файлов cookie», доступном по адресу: /cookie.html.
8.3. Передача персональных данных третьим лицам:
Персональные данные передаются строго ограниченному кругу лиц и исключительно в целях исполнения заказа:
| Получатель данных | Цель передачи | Правовое основание |
|---|---|---|
| Почтовый сервис (mail.ru / bk.ru) | Хранение входящих заявок от клиентов | Обработка по поручению Оператора |
| Хостинг-провайдер сайта | Обеспечение функционирования сайта, хранение форм обратной связи | Обработка по поручению Оператора |
| Менеджеры Оператора | Обработка заказов, обратная связь с клиентами | Доступ по служебной необходимости |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика, ID 28084494) | Обезличенная аналитика посещаемости сайта | Законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
8.4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных (ст. 18.1 152-ФЗ):
Оператор принимает следующие необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
9.1. Заявки через форму заказа:
Письма с данными клиентов (имя, телефон) хранятся в почтовом ящике менеджера на период, необходимый для:
После завершения указанных обстоятельств письма могут быть удалены из почтового ящика.
9.2. Бухгалтерские и налоговые документы:
Данные, связанные с заключенными договорами и полученной оплатой (чеки, квитанции, договоры), хранятся в течение:
По истечении указанных сроков документы подлежат уничтожению или обезличиванию.
9.3. Срок хранения согласия на обработку ПДн:
Согласие на обработку ПДн хранится Оператором в течение 3 (трех) лет с момента его предоставления либо до момента его отзыва субъектом в порядке, предусмотренном п. 10.4 настоящей Политики.
10.1. Субъект персональных данных имеет право:
10.1.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в объеме, предусмотренном ст. 14 152-ФЗ).
10.1.2. На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушением закона.
10.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных.
10.1.4. На обжалование действий (бездействия) Оператора в Роскомнадзор (через сайт rkn.gov.ru) или в судебном порядке.
10.1.5. На направление запросов о прекращении обработки данных в целях маркетинга. В настоящее время обработка в указанных целях не осуществляется, однако право субъекта на такой запрос сохраняется.
10.2. Сроки рассмотрения обращений:
Ответ на запрос субъекта персональных данных предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения, если иной срок не установлен законодательством РФ.
10.3. Форма обращений:
Обращения принимаются в письменной (бумажной) или электронной форме. Для идентификации субъекта Оператор вправе запросить дополнительную информацию, позволяющую подтвердить личность заявителя.
10.4. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных:
10.4.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку ПДн в любое время, направив заявление в свободной форме на email: aeroboom@bk.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку ПДн».
10.4.2. В заявлении необходимо указать:
10.4.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней с момента прекращения обработки (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ).
10.4.4. Последствия отзыва согласия: субъект утрачивает возможность оформления новых заказов на сайте до предоставления нового согласия. Ранее заключенные договоры и обязательства по ним сохраняют силу в рамках бухгалтерского и налогового учета.
10.4.5. В случаях, предусмотренных п. 2-11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора, защита законных интересов, исполнение требований законодательства), Оператор вправе продолжить обработку ПДн без согласия субъекта после отзыва согласия, с обязательным уведомлением субъекта о таком продолжении и его правовых основаниях.
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства или внутренних процессов Оператора.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте aeroboom.ru по адресу: /privacy.html.
11.3. Все изменения публикуются на сайте Оператора. Субъект персональных данных обязуется самостоятельно отслеживать обновления Политики. При существенных изменениях, затрагивающих права субъекта, Оператор обеспечивает повторный запрос согласия.
12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией.
12.2. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
12.3. В случае признания какого-либо положения настоящей Политики недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.